市一青资讯 | 团市委副书记周妙荣一行来我院调研志愿者服务工作
2020年9月1日上午，杭州团市委副书记周妙荣、杭州市志愿者工作指导中心相关工作人员来院专题调研医院志愿服务工作，并就近期全国文明城市检查备战工作给予指导，市卫健委团工委副书记邵晖、医院纪委书记郭莲及相关职能科室负责人陪同调研。
周妙荣书记一行重点调研了我院门诊大厅、一站式服务中心、多功能自助区、悦读益站、住院结账处和检验科青年文明号，着重了解医院志愿服务站运行及门诊志愿服务流程等工作。
纪委书记郭莲汇报了医院志愿服务工作的发展、管理机制、服务品牌项目、志愿人员构成等情况。尤其是在今年新冠肺炎疫情期间，我院党团员青年、志愿者奋勇争先，为切实保障患者正常安全就诊、维护特殊时期诊疗秩序“坚定置身最前沿、守好第一关”。
周妙荣书记在听取汇报后，对我院志愿者工作给予了充分肯定，同时他也希望医院能够再接再厉，继续发挥好市级医疗单位中的“头雁作用”，在志愿服务品牌的知晓度、公益性和实效性上谋求更多突破和亮点。
我院“志愿者之家”，成立于2012年6月，八年来始终秉承“敬业、严谨、诚信、仁爱”之院训，以开展形式多样的志愿服务为载体，以最佳的工作姿态、最优质专业的服务和十足的热诚全心全意地服务于广大群众和患者。2020年8月获得“浙江省志愿服务工作先进集体”称号，2019年5月获得杭州市“优秀志愿服务集体”称号。
志愿团队以社会志愿者和医院职工志愿者为主力构成，目前已注册的志愿者人数已达1700余人，另外还有医院“红色导联12V”党员志愿服务队、财务“红丝带”志愿服务支队、药剂志愿服务支队、南医大志愿服务支队等多个爱心小分队。
成立8年多来，招募渠道不断拓宽，“志愿者之家”常态长效运转，社会效益和知名度不断提高。在为医院有效“减负”的同时，构建了与群众、患者交流沟通的良好平台，进一步拉近“心与心”的距离，为积极推动“医患友好度”建设和“最多跑一次”改革等方面起到了积极作用。
同时，医院24个党支部800余名党员和500余名共青团员充分发挥先锋引领作用，以固定党日、党员下社区、青年文明号等为载体自发开展形式多样的专业志愿服务，以党支部、青年文明号集体为单位成立：“智慧医疗”、“健康宣教”、“急救技能培训”、“用药指导”等专业服务团队、获得社会良好反响。
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